Retirado de outro fórum, pode ser que lhe dê alguma pista:
"AMIGOS ESSE APARELHO TEM 2 FOTORECEPTO EM BAIXO E 2 EM CIMA DA BANDEJA DO CD, QUE É PRA QUANDO COLOCA O CD NO APARELHO ELE FAZ O PROCESSO CLOSE, MAS NAO ESTAR FAZENDO, ESSES FOTORECEPTORES NA PLACA TEM O CINAL DE DIODOS,AI TESTEI ELES AFRIO OS 2 DEBAIXO ESTA DANDO NORMAL NO TESTE MAS OS 2 DE CIMA ESTA DANDO ABERTO SERA Q PODE SER ISSO O PROBLEMA?"