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Não sou técnico mas tenho um aparelho avariado, o que faço ?

TÓPICO: Defeito na imagem Tv de Led Samsung un40eh5000

Defeito na imagem Tv de Led Samsung un40eh5000 17 Abr. 2014 14:34 #1

Minha tv com 1 ano e um mês de uso, de uma hora para outra, apareceu uma linha horizontal e uma vertical, formando uma cruz, da espessura de um pixel. Será que é problema de painel ou display?

marcador.jpg
Última Edição: 17 Abr. 2014 14:45 por Hilton-Costa.

Defeito na imagem Tv de Led Samsung un40eh5000 18 Abr. 2014 01:03 #2

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Cumprimentos Hilton, verifique a conecção da placa T-CON, com a MainBoard (principal), pode haver uma falha no cabo. Também pode ser na saída da T-CON para o vídeo. Boa sorte, me retorne, ATT/Luir Frank.
Os seguintes utilizadores Agradeceram: Hilton-Costa

Defeito na imagem Tv de Led Samsung un40eh5000 19 Abr. 2014 15:34 #3

Obrigado pela resposta...Não vou abri-la, levarei a assistência técnica para ver o que eles irão dizer...Darei retorno assim que tiver um posicionamento deles...

Defeito na imagem Tv de Led Samsung un40eh5000 29 maio 2014 16:51 #4

Hoje o técnico esteve aqui em casa. O defeito é linha de pixel queimada. Conserto é troca do display. Ainda bem que está na garantia, caso contrário, teria que ir pro lixo, pois inviabiliza o conserto, pois o display custa quase o preço de uma TV nova. Obrigado pela atenção... ;)

Defeito na imagem Tv de Led Samsung un40eh5000 30 maio 2014 12:14 #5

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Bom dia Hilton, fico satisfeito que você fez o correto! Abraços, amigo Luir Frank.

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