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Não sou técnico mas tenho um aparelho avariado, o que faço ?

TÓPICO: TV SAMSUNG 29Z30MQ SEM IMAGEM MAS COM SOM

TV SAMSUNG 29Z30MQ SEM IMAGEM MAS COM SOM 03 Jul. 2017 14:15 #1

Bom dia, estou com uma tv samsung 29z30mq e quando ela fica um bom tempo parada e vou ligar, funciona normal. Mas depois de um tempo ela perde a imagem de vez e fica funcionando somente o som. A imagem fica preta com umas listras horizontas de mais ou menos uns 4cm de distancia de cada uma. O que vcs acham, ja pegaram algo desse tipo ? Agradeço desde já.

(Lembrando que não trabalho com tvs, faço manutenção em eletrônica de pequeno porte, tipo celulares, tables, cameras e etc...)

A tela fica como na imagem.
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