Boa noite.
Normalmente o problema poderá estar no grupo óptico. O leitor a laser tenta ler o dvd, senão há sinal de retorno o aparelho acaba por bloquear e desliga emitindo uma mensagem no display. Tente limpar o laser com uma cotonete mergulhada em álcol. Verifique se as tensões que saem da fonte para a placa de control estão presentes e com os valores indicados (normalmente estão gravados junto ás fichas de conexão).
Veja tambêm se o step-motor, ou diver do grupo, se está a funcionar corretamente, se chega tensão. Meça o driver (motor que faz girar o prato do dvd) retirando a ficha de ligação - tem de medir entre [180-200]ohms.
Cumprimentos e boa sorte!!