Tenho uma copiadora / impressora Riso RZ 370 EP que está a dar problemas. Parou a meio de uma impressão e o tambor onde se encaixa o tinteiro não abre. Não consigo fazer mais impressões e já experimentei substituir o tinteiro. No visor aparece-me o erro d04-534, que diz que o problema é do tinteiro ou do chip que identifica o tinteiro.
Pelo que consegui perceber, é possível inserir um código para resolver este problema mas não encontro estes códigos em lado nenhum. Se alguém me conseguir ajudar, ficaria muito grato.

O erro D04-534 significa que a cartridge de tinta não é a certa, isto pode acontecer por três motivos.
1- Tinteiro incorreto
2- O encaixe elétrico no fim do tinteiro está danificado ou mal encaixado. Verifique se no contato existem danos visíveis.
3- Avaria no tinteiro (raro).