Olá colega jcoliver, meus cumprimentos.
""Ja conferí a fonte, está ok, tem as tensão stb 5v e stb 12v, não aciona os reles.""
Oquê mais será necessário para que o aparelho funcione ?
Recomendo-lhe que leve o aparelho para uma Assistência Técnica Autorizada.
Desejo-lhe sorte e tudo de bom.
Um abraço.
Fui !!