Bom dia, estou com essa tv liga normal mente funciona todas as funções do controle mas não encontra nenhum canal na sintonia e em AV aparece apenas o áudio .Em hdmi imagem normal.
já restaurei de fabrica atualizei mas não resolveu.
se o colegas poderem ajudar fico agradecido.

Boas,

Entre em menu de serviço em Tool Options e compare os valores, principalmente em Tool Option2, se estão iguais de acordo com o manual de serviço.
O manual de serviço está disponivel no site.

valeu amigo vou ver aqui.

tem que ter o controle de serviço .eu não tenho.

Boas,
Veja estes videos:

Tem na descrição os arquivos que necessita para entrar no Menu de Serviço.