Peguei uma 28" Philips chassis A10 ,com esse mesmo defeito (efeito almofada) era o micro da placa de ajustes do menú,neste caso, a placa é separada (é conectada na placa principal),tive que trocar a placa,no seu caso,creio eu,a placa é diferente,mas ,o problema é por ai,entra no menú e ajusta para ver o que acontece,primeiro passo ,se voce não tem o manual,é concegui-lo.