amigos esta tv desde cando chegou so ficou ligada na tv a cabo agora fui ligá-la na antena convencional ela liga normal mas naõ desliga nem no contro e nem no botão power me ajudem! talvez um reset resolveria, como dar reset neste modelo

obrigado pela orientação achei estranho mas entrei em contato com autorizada e expliquei o que estava acontecendo esta tv foi ligada receptor tv a cabo desde a primeira vez que chegou no canal 7, ele me pediu que entrasse na pro gamação e mudasse de tv a cabo para tv analógica que desligasse e ligasse que voltaria normal estranho mas voltou ele me disse que neste modelo ele ja tinha feito com outros televisores , testei as tenções do micro e estavam normais desde ja obrigado a todos . ponho como encerado