Sendo assim não me parece ser problema das teclas.
Pode tentar o modo de serviço.
Veja se entra com uma destas hipóteses.
1)
TV / VCR off, o então pressione rapidamente a sequência de botões azul, amarelo, verde, vermelho (não mais de 5 segundos)
2)
TV / VCR off, o então pressione rapidamente a sequência de botões azul, amarelo, verde, vermelho power (não mais de 5 segundos)
Cuidado ao alterar valores, como bem indicou o Técnico Rodrigues, ou vai causar mais problemas .