Boa noite sou novo aqui mas gostava de saber se alguém me pode ajudar numa questão.

A minha TV Led Samsung Modelo UE46C5100QWXXC,algum tempo entrei no Menu Secreto não mexi em nada foi só para ver se tinha Miracast mas não, depois disso sempre que mudo de canal nem sempre dá o erro, fraco ou sem sinal verifique a ligação de cabo de antena, entrei no Menu e a potencia do sinal que a operadora fornece é de 78 80 erro de bits é 2000, chamei o técnico da operadora no qual diz que o sinal está bom,qual será o problema, já vi vários vídeos do menu secreto da tv mas nada, se alguém souber agradeço ajuda

Bem-vindo.

Experimente fazer o reset da tv para os valores de fábrica.

Já fiz isso tudo, não consigo descobrir

Incluindo o update de sofware ?

Coloquei o sofware referente á tv e nada, ás vezes espero pelo canal que abra 1 minuto e ás vezes não abre só abre se for para outro canal e voltar depois ao que não abria e depois fica ok