Olá, Lilia Raquel!
Fique tranquila , esse não é um motivo para acontecer homicídio, esse defeito é muito comum até mesmo quando ainda em garantia.
Seu aparelho deve estar com o IC600=STK412-150 defeituoso, caso não seja especializada em consertos eletrônicos leve a uma oficina de sua confiança para executar orçamento.
Boa sorte, que deus te ilumine!
