Se a risca é horizontal é o circuito vertical que tem problema não o do horizontal.
Consulte um técnico de sua confiança, se o problema não for resolvido rapidamente, a avaria que pode ser de fácil resolução, tem uma enorme possibilidade de se agravar.
Vertical - Abre a imagem na vertical, se não funcionar aparece isto
Horizontal - Abre a imagem horizontalmente e possibilita o funcionamento de vários circuitos, se não funcionar o aparelho não vai funcionar
Apenas nos casos de saída para as defletoras é possível verificar uma falha na abertura horizontal, nos outros casos o aparelho nunca funciona ou funciona com falhas graves.