A imagem via entrada HDMI parou de funcionar quando ligado a qualquer canal, contudo ao navegar pelo net através do "now" a imagem da propaganda do canal aparece, o som está normal em qualquer situação. Já troquei o aparelho da net, já troquei o cabo HDMI e já testei as 3 entradas disponíveis e nada. Levei na autorizada e me falaram que era a placa que estragou e que deveria ser trocada, contudo me disseram que eles não trabalham mais com este modelo por ter mais de 5 anos. Sou leigo em eletrônica, acredito que seja algum componene ou trilha com problema e não a placa inteira, pois já havia acontecido isto antes mas bastou eu desligar e ligar novamente que o problema sumiu, mas desta vez o defeito continua. Por gentileza poderiam me ajudar.

Atte,

Nilson Luiz

Benvindo.

Se calhar até lhe deram a informação correcta.
Note que se fosse um problema das pistas não se manifestava nas 3 entradas.

Obrigado, pela resposta, mas poderiam me ajudar.

Boa tarde.
Esse defeito só trocando a placa mesmo, tente levar em outra oficina.

Abraços