Pode ser muita coisa do fusível térmico de segurança ao termostato, se sabes mexer com multímetro (dá entender que talvez não sabes), tens de ir passo a passo e ver se chega tensão ao ferro, desmonta a parte de trás e verificas se chega lá os 230V, se não sabes mexer com multímetro, é melhor deixar a quem sabe que podes-te magoar.