Ola amigos e companheiros. Este tv é novo. Acende, mas nao se pode ter acesso ao manu nem nos botoes do tv e nem do telecomando. No tv apenas se pode abriri, subir e abaixar o volume. Alguem sabe de alguma coisa? Bom trabalho.

TV bloqueada ( proteçao para crianças ) ....

Amigo ze experiente programa-programa+ voume -volume+que em geral deve dar bom trabalho joao ribeiro

Companheiro, fiz conforme a tua dica, mas nao resultou. Mais alguma ideia?

Primeiro passo é conseguir o manual de serviço,lá se encontra as informações para ver se é defeito ou bloqueio , que em muitas tv existe , ligue para a empresa D&F (11) 3337-2391 ou pelo e-mail Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ,verifique,talvez eles tenham o manual.

Bom dia a todos e dese já muito grato pela atençao que me dispensaram. Resolvi o problema, entrando no modo de serviço forçado e fazendo o download do software como diz no manual de serviço.Saude a todos.