ola amigos tou com uma gradiente ts 2960 que estava com problemas de largura apos eu resolver o problema entrei no modo serviso do aparelho apos regular tudo eu entrei sem querer no sevise 2 ou 3 nao lembro o serto mais apos isto ela ficou com uma mensagen na tela de FACTORY CH 014 E AGORA NAO FUNCIONA MAIS O CONTROLES TANTO DA TV QUANTO DO REMOTO...E AGORA SERA QUE VOU TER QUE TROCAR A MEMORIA?? ALQUEM PODE ME DAR UMA DICA BRAÇOS...