Segundo informações anteriores o único modo de resolver isso é fazendo da seguinte forma:
Pegar uma CI memória de uma TV de mesmo modelo que esteja funcionando normal e coloca-la nesta TV que esta com problema. Após feito isso e se funcionar Ok tirar novamente a memória e colocar uma memória nova (Virgem) original ou não. Ligando a TV fazendo com que a mesma carregue as informações que estão no CI micro (Faz tudo) para a nova memória.
Esta linha de TV apresenta diversos defeitos relacionado a esse tópico, tais como: Não desliga pelo controle remoto, As vezes quando liga vem com modo de serviço, Não "pega" canis frequência baixo (VHF, as vezes não aceito comados total dos controle e etc...
Espero que te ajude