Bom dia Edyvaldo
Tenho um aparelho destes, que por sinal é muito bom.
Antes de mandar para a assistência técnica ou de abrir o aparelho, experimente desconectar da tomada por uns 15 minutos.
Antes de ligar desligue tudo que estiver conectado na televisão, inclusive o a rede sem fio.
Pode dar certo.
Abraços