Pode ser apenas uma das teclas alteradas. Isto impede o micro de funcionar.
Desative todas as teclas, retirando todas ou abrindo um ponto em que elas fiquem desativadas.
Depois experimente ligar o TV com o controle remoto.
Alguma coisa a mais eu explico depois deste procedimento.
Boa sorte.
Se for possível, analise antes de trocar as peças.