Bom dia!
Três dias atrás minha TV LED de 39 polegadas da marca Panasonic foi surpreendida com um traço vertical na cor vermelha, de largura de 1 pixel, porém com altura igual a altura da tela. Este traço é fixo e aparece em qualquer situação quando a TV está ligada.
Hoje, porém, o problema se agravou. Surgiu uma segunda linha vertical na minha TV, no mesmo estilo da primeira, entretanto de cor verde.
O problema é mostrado na imagem abaixo:
Existem três fatores que eu suspeito terem iniciado este problema:
- Nos últimos dias passei a utilizar um cabo de energia diferente do que vem na TV, por ter um comprimento um pouco maior. Este possui entradas iguais, e amperagens/voltagens também iguais ao cabo anterior.
- Mesmo com este tamanho maior, nos últimos dias o cabo ficou completamente esticado para alcançar a tomada.
- Nos últimos dias o cabo não estava conectado diretamente em uma tomada, mas sim em um T que está ligado na tomada. Por estar completamente esticado, ele acabava soltando algumas vezes, mas sempre com a TV desligada.
A TV tem apenas 2~3 anos de vida. Tenho medo de novos traços começarem a surgir.
Minhas dúvidas são:
1 - Existe concerto para este problema? Se sim, o custo dele é alto?
2 - Estes fatores relacionados ao cabo que descrevi anteriormente podem ter ocasionado este problema? Ou ele apenas surge por outra razão?
Fico extremamente agradecido se alguém puder me ajudar.
Abraços!