Olá amigos, estou com uma tv Philco PH42M61DSGW LED que sumiram todos os canais sintonizados e agora não sintoniza nenhum canal. Já voltei as configurações de fabrica, acessei o site da Philco e não existe atualizações para ela, a versão do SW é o que veio de fabrica, V1.

A tv está com todas as funções em perfeito funcionamento com exceção da sintonia. Quem já resolveu um problema desse e puder dá uma dica eu agradeceria.