Antes de tentar trocar o sensor de IR, verifique se chega tensão de alimentação a um dos pinos do sensor, normalmente 5V. Pode haver alguma pista do circuito impresso interrompida e não chegar tensão ao sensor. Estes sensores têm três pinos, +5V, a saída de dados e o GND. Coloque o voltímetro entre o pino de saída e o GND. Quando atuar no comando, deve notar alguma alteração no voltímetro se o sensor estiver normal.